消费者权益何在 希捷OEM硬盘暗访调查

  随着硬盘价格的日益下调,120GB甚至是160GB大容量硬盘慢慢的变成了当前的装机主流。而在DIY市场中,由于硬盘品牌单一,品质、价格这一块有十分相近,因此很多朋友在选购硬盘时,除了挑选品牌与容量外,并不会理会太多细节的地方。

  出于工作的便利条件,小编几乎天天都会在市场中溜达一圈,有什么最新、最快的市场消息也都会在第一时间通报大家近日小编在市场中发现一个令人触目惊心的事件,在用户心目中拥有较好口碑,出货量非常高的希捷7200.9 160GB SATA硬盘竟然充斥着大量OEM货源。

  对于经常接触电脑的朋友相信对OEM这个字眼一定不会陌生,OEM全称:Original Equipment Manufacturer,即原始设备生产商。而我们今天所谓的希捷OEM硬盘顾名思义,就是希捷针对其大客户专门定制生产的,通常我们在品牌机中便可以看到。

  读到这里,我相信广大网友的问题就来了。专门给品牌机大批量供货的希捷硬盘怎么会出现在零售市场中呢?难道非正规渠道流通的水货??

  发现了这条线索,本着对众多购买的人负责的态度,小编走访了几家位于鼎好与海龙规模较大的硬盘经销商,几乎各个柜台都在卖,货源绝对不在少数。起初并没有表明自己的身份,而是装作一位普通消费者进行盘问。

  商家:不是,这个硬盘就是三个月换新,一年之内免费保修,一年之外不负责任了。

  商家:你看啊,上面还有镭射激光防伪商标呢,希捷正规行货的激光防伪商标也有。

  其实这些小编早看在眼力,但是我更注意的是硬盘中间印有的那串文字。毫无疑问,这绝对是一块OEM硬盘。

  似乎商家已经被我问的有点不耐烦了,也似乎察觉到了什么,连忙说:算了,你再去别人家看看吧,然后赶紧将硬盘再度锁到柜台中

  经过刚才碰了钉子,小编决定再次出马,这次直接挑明身份,看看商家是什么态度。小编换了另一家硬盘销售专柜,再次进行调查。

  由于有了上次的经验,小编这次没有再托词,直接开门见山:哦,能拿出来一块让我拍照片吗?我报道一条行情信息

  还没等她答话,旁边另一个销售发线;这个硬盘不能拍照,为什么啊?不为什么,就是不行,可见语气非常强硬。那么OK,我走了,88,我最后扔下一句线;

  后来,小编总算找到平时比较熟悉的装机商家,通过他的市场关系终于拿到了那块希捷7200.9 160GB OEM硬盘,而上面的图片也是小编亲自所补拍。

  可以肯定的是,这批希捷OEM硬盘来自其国内最大的代理商镭射,而且就目前的情况去看,数量也绝对不在少数。

  似乎经销商也很清楚这块硬盘的实际身份,对内行人的提问也是遮遮掩掩,同时很担心媒体对这款产品曝光。

  OEM硬盘名正言顺的流入了零售市场,而且是希捷正规行货,同时又有代理商支持。消费者会买账吗?对于此事谁应该负最终责任呢??

  带着种种疑问,小编从市场返回到公司,临走的时候还没忘记将该硬盘的S/N串号、P/N串号记下来,以便回来再做调查。

  登陆希捷官方保修查询地址:。将刚才抄录的7200.9 160GB OEM硬盘的S/N串号、P/N串号输入进去,点击确定按钮。

  结果出来了:如果您是从希捷直接购买的,请返回前一页并核查您的希捷客户号码 因为您输入的客户号码和我们的记录不符。很明显,OEM硬盘的保修希捷并不负直接责任!

  那么按照商家所述的保修条件,购买希捷7200.9 160GB OEM硬盘的用户,在一年之后发现质量上的问题又该去求助谁呢?

  小编顺手查询了另一款公司的希捷7200.9 80GB硬盘,得到反馈:失效日期 26-MAY-2011,中国授权代理,请联系伟仕电脑。结果一目了然,能确定这是由伟仕代理的希捷7200.9行货。

  不得不承认,希捷在近几年的发展中可谓一帆风顺,去年宣布并购迈拓后更确定其存储业界霸主的地位不可动摇。而今年希捷再接再厉发布了全新的7200.10系列,并运用领先的垂直记录技术,推出了全球首款容量达750GB的,创下了目前单个硬盘驱动器的容量纪录。足以可见希捷在硬盘领域研发、创新的强大实力。

  不过在国内渠道方面,希捷未免显得有些零乱,全过各地大大小小的代理商算在一起有十几家。反观作为希捷国内资格最老的代理商镭射(联强)而言,对信赖它多年的消费者又如何交代呢?与几年前市场中流行的水货硬盘相比,镭射此次大规模将OEM硬盘赤裸裸的流入零售市场,希捷也显然将负有不可推卸的责任,五年质保的口号荡然无存

  根据我们观察的情况去看,目前北京地区销售的希捷7200.9 160GB SATA硬盘有两个型号,也就是我们俗称的厚盘与薄盘,两者在价格这一块相差无几,从外观也非常容易辨认出差别。其中7200.9 160GB SATA厚盘产地为泰国,几乎80%以上均为今天文中提到的OEM硬盘,代理商为镭射。请众多购买的人购买前擦亮双眼,切勿轻信经销商的质保承诺。

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