一旦遇客流顶峰，当即“智能分流”；手机APP可查实时客流、可一键救援……《才智旅行景区根底要求及等级鉴定》现在正在北京市商场监督办理局网站上揭露征求意见。征求意见稿提出，才智旅行景区可经过最新一代信息技能，对景区地舆事物、自然资源、旅行者行为等进行感知，完成可视化办理。才智旅行景区将划分为三个等级，由低到高依次为A级、AA级、AAA级。

  一旦遇客流顶峰，当即“智能分流”；手机APP可查实时客流、可一键救援《才智旅行景区根底要求及等级鉴定》现在正在北京市商场监督办理局网站上揭露征求意见。征求意见稿提出，才智旅行景区可经过最新一代信息技能，对景区地舆事物、自然资源、旅行者行为等进行感知，完成可视化办理。才智旅行景区将划分为三个等级，由低到高依次为A级、AA级、AAA级。

  往后，才智旅行景区无论是购票、检票仍是泊车，处处表现“智能”、“主动”。

  关于线上购票，应选用实名购票制、分时分段购票制。而线下购票，则应经过自助售取票或线下扫码购票等方法完成自助购票功用。

  景区线下检票，应配有移动终端设备或检票闸机等，完成主动辨认检票，支撑特别集体证件辨认，并完成与旅行团队电子行程单对接。

  泊车也将愈加“智能化”。征求意见稿提出，宜树立景区智能泊车体系，有用办理车辆收支，泊车体系宜完成空余车位查询、车牌辨认计时计费等功用。车流量将实时计数办理，一旦遇车流量超载将报警。

  景区应在首要旅行区域掩盖无线网络，游客可衔接上网，网络信号晓畅、安稳。才智旅行景区应供给电子导游解说器或移动端自助语音导览体系，宜有多语种版别。

  征求意见稿提出，才智旅行景区应树立移动端运用，完成景点介绍、旅行攻略、信息告诉、客流量发布、交通导航、周边景点/旅行设备/服务场所查询、语音解说、游客投诉、一键救援等功用。

  此外，景区可以运用虚拟现实技能，开发虚拟现实场景、视频、游戏等，为游客供给虚拟化的互动体会服务。就连景区厕所也将装备智能体系，完成厕所定位及扶引、蹲位数量查询等功用。

  征求意见稿提出，应运用门禁票务、视频监控、红外勘探、手机信令等信息化技能，完成对景区收支口客流量的实时计数办理、景区瞬时客流总量实时计算、要点区域游客停留密度监测、客流量超载报警等。应树立景区智能分流体系，完成招待顶峰期景区游客限流、分流等功用。

  此外，宜树立车船调度体系，完成景区内参观车辆、船舶的根底信息查询、智能排班、车船实时定位、地舆信息可视化、语音调度等功用。

  景区内游客可达区域规模应进行实时监控，视频监控能具有闯入告警等功用，监控数据存储保存时刻宜不少于30天。

  征求意见稿提出，应供给旅行呼叫服务，包含游客旅行产品查询、景点介绍、投诉受理等服务。应由专人担任顶峰时段的投诉和处理工作。宜树立景区口碑实时监测体系，对网络站点渠道的景区口碑情况做实时监测，完成对游客负面口碑的及时预警、精准细分，并根据游客负面口碑促进景区整改、优化晋级。