【48812】椿树625户白叟家中有了“一键呼”居家养老安全保证再晋级

  椿树大街再为377户白叟装置“一键呼”养老线户白叟享受到此项居家养老智能化服务,一键完成紧迫呼救、联络子女、求助居委会和养老驿站,为举动不便和茕居白叟增加了一份安全保证。

  据了解,本年西城区民政局“一键呼”作业将服务目标从80岁以上扩展至70岁以上西城区户籍且常住的晚年人。椿树大街呼应作业要求,从宣扬到装置再到回访稳步推进,圆满完成了本年“一键呼”应急呼叫智能终端的装置作业。

  在椿树园社区便民服务日活动中,养老咨询货摊招引了很多晚年人和子女的重视,养老驿站作业人员仔细向咱们叙述回答“一键呼”养老话机的多种功用和快捷的运用方法,并耐性解疑答惑。一位白叟表明:“上一年街坊老姐姐装置了‘一键呼’,听她说真的特别便利,咱们人老了就怕有什么突发状况,本年放宽了年纪约束,我也从速装置一个。”

  为全面详尽摸排有需求的晚年人,大街经过入户造访、打电话、粘贴宣扬海报、融入便民服务活动等多种形式广泛宣扬,保证辖区70岁以上的晚年人都能够了解到“一键呼”,并结合自己需求来做装置。

  为推进“一键呼”作业顺利展开,大街全面贯彻落实区政府布置会作业要求,活跃安排相关作业人员展开训练,提前做好常识和技术储藏,要点保证装置后教会白叟运用方法,装置到位的一起,让白叟能用得会,保证关键时刻能发挥应急效果。

  作业推进中,在了解、宣扬、装置不同节点,大街都会及时举行阶段性推进会,针对相关作业人员在详细推进中遇到的对接不畅、反应定见回复不及时等问题,活跃推进洽谈,拿出有用处理办法。

  “阿姨,这个‘一键呼’现已帮您装置好了,您有身体不舒服的状况按这个‘SOS’键就能拨通‘120’了,假如想找咱们社区驿站作业人员,也能够按‘养老驿站’这个键。”大街和养老服务驿站作业人员上门装置好“一键呼”后,详尽地为白叟解说运用方法,还细心地调好话机上的日期时刻等信息,把精密服务落实到“最终一步”。

  大街作业人员在上门装置中发现一户白叟家中电话线太短,便自动找来长线和东西帮白叟改装好,再将“一键呼”装置完善,白叟被这样交心的服务所感动;养老服务驿站结合日常入户服务的作业堆集,更顺利高效地做好“一键呼”装置对接和服务,让白叟们感受到家人相同的关心。

  到现在,大街现已对60余户新装置了“一键呼”的白叟入户回访,进行满意度调研。白叟们都表明“一键呼”放在房间里,自己更安心了。针对一部分白叟提出的话机上“养老播送”按键亮光影响歇息的问题,大街及时和谐处理,将受困扰白叟家中“养老播送”通明按键换成不通明按键,最大化满意白叟的需求,优化养老服务质量。

  现在,入户满意度调研还在不断展开中,及时把握白叟定见与主张,优化“一键呼”服务,稳步提高辖区晚年人取得感和幸福感,椿树一直在举动。

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