2022年6月16日晚，很多用户在交际渠道反映米家app“挂了”，随后米家官方微博回应了该事情。供认“因为网络毛病，导致米家app及语音操控在6月16日呈现服务反常”。

  一时之间，本来应用于米家app下的空调、洗衣机、吸顶灯等智能家电都变得无法操控。有网上的朋友表明：“一回家又黑又热，路由器、灯、扫地机、空调、摄像头、洗衣机、净化器、猫砂盆，一顿重启，连电信光猫都保修了，成果却是app崩了。”

  而当用户匆忙翻箱倒柜，找出产品的配件包才发现，这一些产品并没有附赠传统的遥控器。

  事实上，智能家电的操控，绝大多数都是经过咱们手机上的app衔接到网络上的服务器，再经过服务器发送指令返回到智能家电。因而一旦服务器或是家中的WiFi产生毛病，智能家电就会呈现“宕机”的状况。

  当用户运用app并勾选默许的运用者实在的体会改善方案后，智能家电企业就可以终究靠搜集用户的运用数据，判别用户的习气偏好，进而去优化功用、调整产品。

  90后的小王是一位数码发烧友，家中的绝大多数智能家电都是米家的产品。他告知钛媒体app，在选购智能家电时，是否支撑米家app很大程度会左右他的终究挑选。一方面，米家生态链的产品设计感和价格都比较契合他的需求。另一方面，可以在同一个app里面临全家的电器进行设置和操作，也相对来说仍是比较省心。

  现在智能家居都会存在同质化和内卷的趋势，附送遥控器现已变成了“额定的”本钱。关于厂商而言，添加本钱去送一个运用频率不高的遥控器，明显不如着重智能化，还可以添加用户粘性的app来的合算。

  现在来看，想要在本地完成智能家电的操控，除了传统的遥控器，便是各家供给的网关产品。

  以米家的产品为例，想要完成本地操控一个不附送遥控器的吸顶灯的开关，第一步是要购买一个价格179元的小米智能多模网关，再购买一个39元的小米无线开关。

  依据小米2021年财报，米家App的月活用户达6390万，小米AIoT衔接设备（不包括智能手机、平板及笔记本电脑）数已达4.34亿件，具有五件及以上衔接至小米AIoT渠道设备（不包括智能手机、平板及笔记本电脑）的用户数到达880万，同比增加40.4％。

  钛媒体App以为，在智能家电增加的背面，产品的稳定性和可靠性不应该被忽视。企业一方面应该进步app的稳定性，另一方面也应该供给给用户更简略、贱价的本地操控设备。究竟智能家电渐渐的变成了了现代生活的重要部分，一旦家电“断网”，就约等于把用户送回了几十年前。